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條款與細則


歡迎瀏覽Ones Vintage網店,以下是我們的條款與細則,請仔細閱讀。 


定義 

1.1 在這份條款與細則中,「我們」、「我們的」、「本網站」和「Ones Vintage」均指本網站及其所有人員。

1.2 「您」和「您的」指使用本網站的用戶。 

1.3 「商品」指在本網站上出售的所有奢侈品。 


訂單 

2.1 在訂單提交後,我們會向您發送確認郵件,確認您的訂單已經收到。

2.2 我們保留接受或拒絕任何訂單的權利。

2.3 如果您訂購的商品已經售罄,我們會聯繫您並取消訂單。

2.4 我們會根據您提供的地址發送您的商品。如果您提供的地址不正確或不完整,我們將無法發送商品,請事先確認地址是否正確完整。 


付款

3.1 我們接受多種付款方式,包括信用卡、Alipay和銀行轉賬。

3.2 您的付款將在訂單提交時進行處理。

3.3 如果您的付款未能成功,我們會聯繫您並取消訂單。

3.4 一經付款之訂金,不能接受任何理由之退款要求,沒有完成交易之訂金將不獲退款。


運輸

4.1 我們會盡快處理您的訂單並發送商品。

4.2 運輸時間取決於您的地址和選擇的運輸方式。

4.3 我們不對運輸過程中的任何損失或損壞負責,如有需要請自行選購貨物保險。 


退換貨政策

5.1 我們不接受任何退貨或換貨,所有商品均為最終銷售。

5.2 如果您收到的商品在運輸過程中受損或有任何問題,請在收到商品後24小時內聯繫我們。 

5.3 一經售出,客人在收到貨物後若有任何問題,請立刻聯繫我們,過後恕不受理。

5.4 客人個人原因的退貨或換貨要求,我們是不會受理,敬請留意。



有關商品狀態釐定


本店售出之貨品大部分為二手商品,二手及中古商品必然存在正常使用痕跡,購買前請確認商品狀態及使用情況,確認後,不接受以上述理由作出退貨。


購買前請確認理解及了解中古產品會出現之狀況(如正常保養程序、touch up是正常保持中古品狀態之情況),以上情況皆不作為退款理由退款。另外,沒有使用問題的貨物將不予取消、退貨及更換貨之服務。


售後問題請於收到產品後的1天內提出,為保障本公司之權益,期限過後的一切爭議,本公司恕不受理。


鑑定產品


本公司採用 Entrupy 防偽驗證技術 經過AI科學證明進行真實性認證奢侈品,每件奢侈品同時也會人手鑒定,確保本店每一件產品皆具有正貨認證。


本公司為Entrupy 認證之商戶,皆可提供相關之收費鑑定證書服務,完成鑑定後,客人可獲得entrupy 證書,每張證書都備有獨立連結,皆可於Entrupy 網站上查詢。


本公司只接受Entrupy(或同類國際鑑定公司如Legitgrails)或品牌持有方之鑑定報告及結果,如有任何差異結果皆以品牌持有方之決定為準,任何第三方個人鑑定之結果皆不可作為退貨或退款的理由。


私隱政策

6.1 我們尊重您的私隱,並會嚴格保護您的個人資料。

6.2 我們僅會在必要時收集您的個人資料,例如為了處理訂單或回答您的查詢。

6.3 我們不會出售或分享您的個人資料。

6.4 我們使用安全措施來保護您的個人資料免於未經授權的訪問或使用。


知識產權

7.1 本網站上的所有內容,包括但不限於文字、圖像、商標和軟件,均為我們的財產。

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8.1 我們不對本網站上的任何內容或商品的準確性、完整性、可靠性、可用性或適用性作任何保證或聲明。

8.2 我們不對因使用本網站或任何商品而引起的任何損失或損害負責。


修訂

9.1 我們保留隨時修改這份條款與細則的權利。

9.2 修改後的條款與細則將在本網站上發布。


適用法律和管轄權

10.1 這份條款與細則受到當地法律的管轄。

10.2 對於因使用本網站或任何商品而引起的任何爭議,雙方應該先進行誠懇的協商和解決。

10.3 如果協商和解決未能成功,雙方同意提交爭議給當地法院管轄。

10.4 本公司為香港註冊公司,一切法律細則皆以香港本地法律為準。


有關更新私隱政策及條款細則

 本公司Vintageone Trading Limited 有權修改本私隱政策及條款細則,並不作另行通知。閣下可於我們網頁瀏覽最新版本。